Работа: в Ростовской области , 1 вакансия

Наша команда уже более 20 лет оказывает профессиональную техническую поддержку и обслуживает компьютерное оборудование. Сейчас мы расширяемся и ищем специалиста удаленной технической поддержки.

Обязанности:

- Приём и регистрация обращений клиентов;

- Удалённая техническая помощь пользователям;

- Первичная диагностика проблем с компьютерами, ПО и сетью;

- Передача обращений на следующую линию или системным администраторам при необходимости;

- Ведение учёта обращений и

...