Работа: инженер технической поддержки в Ростовской области , 1125 вакансий

Вакансия: Инженер технической поддержки

Ключевые навыки: Техническая поддержка, Help Desk, Windows, MS Office, 1С, ЭЦП, системное администрирование, сетевое оборудование, VPN, удаленная диагностика.

Чем предстоит заниматься

• Приём и первичная обработка обращений пользователей по телефону, в чате и через тикет-систему.
• Диагностика и устранение неисправностей на рабочих станциях, ноутбуках, оргтехнике (принтеры, сканеры, МФУ).
• Удаленная поддержка торговых точек: помощь в настройке кассового оборудования, терминалов

...

Компания ТрансТелеКом входит в пятерку ведущих российских операторов связи и в перечень системообразующих организаций российской экономики в сфере информациии связи.

ТТК оказывает услуги государственным заказчикам и корпоративным клиентам на всей территории России, реализует крупные проекты в области связи и цифровизации.

Одним из приоритетных направлений развития компании на сегодняшний день является предоставление интеграционных IT услуг и сервисов, а также услуг

...

«Цифровой Диалог» — интернет-провайдер Ростовской области и

Краснодарского края. Больше 100 000 абонентов пользуются нашей сетью

каждый день. Мы расширяем отдел и ищем инженера в отдел технической поддержки.

Чем будешь заниматься:

• Настройкой сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы и пр.)
• Мониторингом сети посредством Zabbix и внутренних систем мониторинга. Выявление проблем, их причин и оперативное устранение.
• Диагностика клиентских сервисов, устранение неисправностей в сети

...

Группа компаний «РОВЕН», один из крупнейших поставщиков и производителей вентиляционного, климатического оборудования и теплоизоляционных материалов. Компания представлена на рынке с 2002 года, штат сотрудников более 1000 человек.

Задачи:

• Работа с проектными организациями по продвижению оборудования;
• Техническое сопровождение проектов;
• Расчет и подбор климатического оборудования в программах подбора (приточно-вытяжные установки, канальное оборудование, вентиляторы);
• Ведение переговоров и оказание информационно-технической помощи проектировщикам и проектным

...

Команда технического блока экосистемы обеспечивает бесперебойную работу мобильной связи и интернета. А так же занимается улучшением технологий и оборудования, чтобы обеспечить клиентов качественными услугами.

В команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы клиентов В2С, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты по услугам

...

Задачи инженера технической поддержки:

• Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ);
• Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники;
• Замена расходных материалов, терминалов и частей;
• Планово-профилактические работы и организация ремонта;

Наш кандидат:

• Уверенный пользователь ПК;
• Имеет знание клиентских ОС Windows (+Linux будет преимуществом) на уровне опытного пользователя.

Кто мы:

СёрчИнформ – компания с 20-летней историей и офисами в каждом федеральном округе РФ. Мы разрабатываем решения по информационной безопасности. Основной продукт – DLP-система «КИБ СёрчИнформ», но мы также разрабатываем SIEM-систему, программу контроля времени. Создаем первый в мире модуль для автоматизированного профилирования сотрудников – ProfileCenter.

Мы расширяем отдел тестирования и ищем мотивированного, инициативного, умеющего отстаивать свои идеи, любящего работу

...

Обязанности:

• Настройка и установка сетевого оборудования, оборудования телефонной связи, ВКС

• Конфигурирование программного обеспечения на автоматизированные рабочие места

• Мероприятия по заключению и сопровождению договоров на техническое обслуживание и ремонт вычислительной техники (ФЗ-223)

Требования:

• Высшее образование (в области ИТ)
• Знания в области сетевых технологий и передачи данных
• Знания устройства и принципов функционирования вычислительной и организационной техники

• Знание основ TCPI/IP и базовых сетевых

...

Обязанности:

• Проверка баланса абонента, помощь с пополнением счета;
• Консультация по настройке оконечного оборудования и настройка, включая тестирование скорости доступа;
• Заведение заявок на ремонт;
• Консультация по тарифам и услугам, прием заявок на подключение;
• Первичная диагностика неисправности (оконечка, линия).

Требования:

• Базовые знания локальных сетей;
• Умение настроить роутер и объяснить, как это сделать в телефонном режиме;
• Обучаемость;
• Стрессоустойчивость;

Условия:

• Перспектива карьерного роста и

...

Мы ищем специалиста технической поддержки в компанию федерального значения. У нас всё чётко: процессы уже настроены, скрипты есть, команда опытная — тебе не придётся разбираться в одиночку. Нам важнее, чтобы ты был внимательным и хотел реально помогать. Если опыта пока нет — не страшно: всему научим.

Что будешь делать:

• Принимать входящие звонки от клиентов крупного интернет‑ и ТВ‑провайдера.
• Консультировать по

...

Привет! Мы — DDoS-Guard.С 2011 года защищаем бизнес от DDoS-атак, ускоряем доставку контента и обеспечиваем надежный хостинг. По данным W3Techs, мы в топ-5 прокси-сервисов в мире по количеству защищаемых доменов.У нас больше 10 команд, которые занимаются разработкой продукта, развитием инфраструктуры и сопровождением клиентов. Работаем из офиса в Ростове-на-Дону.

Работать предстоит в команде Support. Наши инженеры следят за системой

...

Стань частью большого бренда — присоединяйся к команде контактного центра Дом.ру

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Заработную плату без задержек
• Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
• Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного

...

Гибкий грaфик, eжeмеcячные пpемии без «потолкa», рaботa в офисе или удалeнно в кpупнeйшeм кoнтaкт-цeнтре Росcии – этo и мнoгое дpугoe ты получишь, paбoтая в команде c нами!

УCЛOBИЯ:

• гибкий гpaфик рабoты (подберем удобный, смены от 6 до 12 часов);;
• официальное трудоустройство, белая зарплата;
• выплаты 2 раза в месяц;
• +20% к оплате за ночные смены;
• удаленный формат работы (из дома);
• оплачиваемое

...

Гибкий грaфик, eжeмеcячные пpемии без «потолкa», рaботa в офисе или удалeнно в кpупнeйшeм кoнтaкт-цeнтре Росcии – этo и мнoгое дpугoe ты получишь, paбoтая в команде c нами!

УCЛOBИЯ:

• гибкий гpaфик рабoты (подберем удобный, смены от 6 до 12 часов);
• официальное трудоустройство, белая зарплата;
• выплаты 2 раза в месяц;
• +20% к оплате за ночные смены;
• удаленный формат работы (из дома);
• оплачиваемое

...

Обязанности:

1. Своевременное выполнение запросов на обслуживание пользователей Заказчика непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания согласно договору на оказание ИТ-услуг в периметре обслуживаемой территории и Заказчиков.2. Своевременное восстановление работоспособности оборудования и доступности ИТ-услуги непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания согласно договору на оказание ИТ-услуг в периметре обслуживаемой территории.3. Выполнение технического обслуживания и аварийно-восстановительных работ

...

Специалист службы поддержкиВ связи с расширением компании мы приглашаем в нашу команду активного и ответственного специалиста службы поддержки!Мы предлагаем:✅ Стабильную работу в развивающейся компании;✅ Работу в ОФИСЕ;✅ График работы: 6/1 с 10.00 до 18.00;✅ Заработную плату от 50 000 до 80 000 рублей в месяц (оклад от 50.000 + премии);✅ Ежегодное повышение заработной

...

Спецвуз - ИТ-организация, занимающаяся внедрением современных технологий в деятельность государственных служб и коммерческих компаний. Занимаемся созданием, настройкой и сопровождением информационных систем, обеспечивающих эффективную работу бизнес-процессов.

Приглашаем в команду Инженера техподдержки.

Чем предстоит заниматься:

• помощь сотрудникам организации: прием и первичная обработка обращений, диагностика и ремонт компьютеров, периферийных
• устройств, серверов и другой офисной техники, установка, настройка и поддержка ПО;
• подготовка и обслуживание

...

Обязанности:

• Своевременное выполнение запросов на обслуживание пользователей Заказчика непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания согласно договору на оказание ИТ-услуг в периметре обслуживаемой территории и Заказчиков.
• Своевременное восстановление работоспособности оборудования и доступности ИТ-услуги непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания согласно договору на оказание ИТ-услуг в периметре обслуживаемой территории.
• Выполнение технического обслуживания и аварийно-восстановительных работ инженерных систем и

...

Мы - IT-компания Open Service, автоматизируем ресторанные бизнес-процессы и активно растем! Ищем талантливых людей в команду технической поддержки.Любишь поддерживать других? Заинтересован в том, как функционирует автоматизация? Хочешь сделать шаг в мир IT? Тогда мы ждем тебя!

Чем предстоит заниматься на стажировке:

Мы разработали уникальную обучающую программу, которая трансформирует новичка в успешного специалиста технической поддержки за короткие сроки!

• Учись

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы на выбор;
• Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

• Принимать входящие обращения;
• Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
• Фиксировать итоги разговора

...